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Soporte Técnico

Nos dirigimos al punto donde se encuentra la máquina, para realizar el diagnóstico correspondiente y los mantenimientos o reparaciones necesarios. Así mismo, brindamos asesorías telefónicas, en donde se busca dar soporte y soluciones de ser posible.

Contamos con personal capacitado para cada servicio:

    •Diagnóstico: Personal encargado de realizar la revisión del equipo, para poder detectar los problemas que requieren mantenimiento y así poder brindar el soporte correspondiente.
    •Instalación de máquinas y equipos: Personal encargado de realizar la instalación en el/los puntos correspondientes, dejando la máquina o el equipo listo para su uso. Así mismo, se realiza la capacitación al personal sobre el uso correcto del mismo.
    •Mantenimiento preventivo y correctivo: Servicio especializado de limpieza profunda y corrección de funcionamiento para mejorar el rendimiento del equipo. Si el equipo cuenta con la limpieza requerida, se recomienda hacer mantenimiento cada 6 meses.
    •Soporte técnico: Personal especializado en brindar asesoría telefónica, y en los casos en que se requiera mayor soporte o que por este medio no sea posible dar una solución adecuada, dirigirse por favor al formulario de la parte inferior, para agendar una cita personalizada.

Equipo en perfecto estado

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Equipo en mal estado

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Nuestros repuestos y Accesorios

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Para asesoría telefónica comunicate al:

+57 310 880 6531